抢票软件与技术黄牛只隔一层纸

原创 2020-04-29 05:39  阅读

  春节将至,春运火车票也进入了销售高峰。和往年相比,今年春运的运能明显增加,购票方式也更加多元,即便如此,不少回家心切的人依然选择了用抢票软件助力抢票。据不完全统计,目前市面上运营的抢票软件平台近60家,虽然使用规则五花八门,但本质基本相同,那就是谁加价高,谁抢到票的概率也就更高。(中国之声1月5日报道)

  每到年底,朋友圈总会出现各种“求加速”的抢票链接。虽然知道这里面多少有帮助对方推广软件之嫌,但考虑到那些想要回家朋友的迫切心情,很多人都会尽一下举手之劳。本来以为,这确实能帮到人家,哪知道这只是想当然。原来,无论使用哪种抢票软件,都不一定能抢到票,而且很多抢票软件都隐藏着满满的套路。

  具体分析,套路有这么几种。一是骗推广,也就是通过“求加速”,来骗取更多人的关注;二是信息泄露,过度搜集个人信息;三是收费陷阱,一般吸引人的选项都需要花钱,一不留心就会掉入隐形捆绑的收费陷阱。有用户反映,她用抢票软件已经有10年,一共抢到过5次票,成功次数不多,但隐形消费却越来越多:“用加速包抢票的话,会默认勾选你买保险,比如说花了50元保险费,但是你没有抢到这个50元是不退的。”

  抢票软件的存在,让人想到了一直受到严厉打击的黄牛。也有人认为,黄牛是囤积票源二次出售,涉及到倒卖车票、非法经营等法律问题,而抢票软件更多是提供加速抢票的增值服务。确实,两者具有不同性,但回到原点上来,对于旅客来说,黄牛的最大问题是什么?很显然,是通过“插队”等方法拿到了票源,破坏了买票公平。而抢票软件,虽然套上了互联网的外衣,但依然是一种“技术插队”。

  其实一直以来,一些人并不排斥黄牛,原因很简单,虽然多花了一点钱,但毕竟解决了票的问题。可为什么还是要坚决遏制和打击黄牛?原因就在于,黄牛破坏了购票公平。以此审视,抢票软件同样在一定程度上破坏了购票公平。

  中国铁路客户服务中心的相关工作人员表示,并未授权给任何抢票软件来进行抢票。在北京律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云看来,本质来说,抢票软件和此前的倒票黄牛并无区别:“早些年是黄牛倒卖非实名制的票,现在是通过这种技术手段去加价购票,核心就是在基础票价之上还需要付额外的费用。”从黄牛最典型的三个特征来说,“插队”“生利”“破坏公平”,与抢票软件是何等相似。

  黄牛有很多种,有的是拼关系,有的是拼体力,有的是拼技术,而技术插队也是插队,技术黄牛也是黄牛。抢票软件与技术黄牛到底有多远?恐怕只隔着一层纸,遑论现在抢票软件还出现了各种套路。一些抢票软件早让人受够了,这也是12306平台屏蔽多个抢票软件渠道受到舆论点赞的原因。现在,应该是到审视抢票软件身份的时候了。

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